อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

ก่อนเปิดบัญชีหรือฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ขอให้อ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบ เพราะเป็นสัญญาระหว่างคุณกับ UFA PG โดยตรง สิทธิ์การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บัญชีส่วนตัวเท่านั้นฝากถอนผ่านช่องทางไทยสงวนสิทธิ์แก้ไขข้อกำหนดใช้งานได้ผ่านมือถือ
UFA PG ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดก็ตาม ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถส่งคำถามได้ทั้งทางแชทและอีเมล คำขอเกี่ยวกับบัญชีหรือข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการดูแลแยกต่างหากเพื่อความปลอดภัย

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทบนมือถือหรือเดสก์ท็อปเพื่อคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและการทำธุรกรรม

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับเรื่องข้อกำหนด สิทธิ์บัญชี หรือการร้องเรียน ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับคิว

แบบฟอร์มบัญชี

ใช้แบบฟอร์มในหน้าบัญชีของคุณเพื่อยื่นคำขอแก้ไขข้อมูล หรือแจ้งปัญหาที่เกี่ยวข้องกับข้อกำหนดโดยเฉพาะ

ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

UFA PG ดูแลข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณตามมาตรฐานที่กำหนดไว้ในข้อกำหนดนี้ การเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวทำได้ผ่านช่องทางที่ระบุเท่านั้น และสิทธิ์ในการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมถูกจัดเก็บตามระยะเวลาที่ข้อกำหนดและกฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด คุณสามารถขอดูข้อมูลผ่านทีมซัพพอร์ตได้

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับการแสดงผลบนมือถือ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณเอง

ความปลอดภัยบัญชี

การเข้าสู่ระบบทุกครั้งต้องผ่านการยืนยัน OTP การเปลี่ยนรหัสผ่านหรือข้อมูลสำคัญต้องยืนยันตัวตนซ้ำเสมอเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การขอแก้ไขข้อมูล

ส่งคำขอแก้ไขชื่อ เบอร์โทร หรือข้อมูลการชำระเงินผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชี ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามจริงที่ผู้ใช้มักถามเกี่ยวกับสิทธิ์ บัญชี และการดำเนินการตามข้อกำหนดของ UFA PG

ข้อกำหนดเวอร์ชันปัจจุบันอยู่ที่หน้านี้เสมอ หากมีการแก้ไข เราจะอัปเดตที่นี่และแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้

สิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อยื่นคำขอ

คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีก่อนที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผล การใช้งานต่อหลังวันที่ระบุถือว่ายอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว

ช่องทาง PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถือเป็นช่องทางชำระเงินที่ได้รับการยอมรับ ธุรกรรมต้องตรงกับชื่อบัญชีที่ลงทะเบียนเท่านั้น

เราสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีหากพบการใช้งานหลายบัญชี การให้ข้อมูลเท็จ หรือพฤติกรรมที่ขัดต่อข้อกำหนดที่ระบุไว้ในหน้านี้

ใช้แชทสดบนมือถือสำหรับคำถามด่วน หรือส่งอีเมลพร้อมระบุหัวข้อว่าเกี่ยวกับข้อกำหนด ทีมงานจะดูแลแยกจากเรื่องทั่วไป
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต