อ้างอิง

กฎหมายและเงื่อนไขการใช้บริการของเรา

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดทางกฎหมายที่ควบคุมการใช้งานแพลตฟอร์ม UFA PG ทั้งหมด — ตั้งแต่นโยบายความเป็นส่วนตัวไปจนถึงสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลของคุณ การเข้าถึงและใช้บริการของเราถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขเหล่านี้ ซึ่งอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ผู้ใช้การจัดการข้อมูลช่องทางติดต่อตามกฎหมาย
UFA PG กฎหมายและเงื่อนไขการใช้บริการของเรา
ความปลอดภัยและข้อมูล

วิธีที่เราจัดการข้อมูลและรักษาความปลอดภัยบัญชี

ความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลส่วนตัวของคุณคือหน้าที่หลักของเรา ระบบของ UFA PG ใช้การเข้ารหัส SSL ในทุกการรับส่งข้อมูล และขั้นตอนการยืนยันตัวตนด้วย OTP ก่อนการถอนเงินทุกครั้ง ไม่ว่าจะผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy

การเก็บข้อมูลและระยะเวลา

เราเก็บข้อมูลบัญชีตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และเก็บต่ออีกตามที่กฎหมายภาษีและการเงินในไทยกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบอย่างถาวร

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าภาษาและวิธีชำระเงินที่คุณเลือกไว้ คุณสามารถจัดการหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าในแอปหรือเบราว์เซอร์

ความปลอดภัยของบัญชี

การถอนเงินทุกครั้งต้องผ่านการยืนยัน OTP ที่ส่งไปยังเบอร์มือถือที่ผูกกับบัญชี หากตรวจพบการเข้าสู่ระบบผิดปกติ บัญชีจะถูกพักไว้ชั่วคราวและแจ้งให้คุณทราบทันที

การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตลอดเวลา โดยยื่นคำขอผ่านแบบฟอร์มในหน้าตั้งค่าบัญชี สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อกำหนดและสิทธิ์ผู้ใช้

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล หรือข้อกำหนดการใช้งาน ทีมงาน UFA PG พร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่างนี้ คำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตอบกลับตามระยะเวลาที่กฎหมาย PDPA กำหนด

ทีมออนไลน์

อีเมลฝ่ายกฎหมาย

ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว การลบบัญชี หรือข้อสงสัยด้านกฎหมายได้โดยตรงผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา ทีมงานจะตอบกลับตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

แชทสดในแอป

เข้าสู่ระบบแล้วแตะไอคอนแชทในมุมล่างขวาของหน้าจอ ระบบจะเชื่อมต่อคุณกับทีมซัพพอร์ตที่ช่วยตอบคำถามด้านบัญชีและสิทธิ์ข้อมูล

แบบฟอร์มคำขอข้อมูล

สำหรับคำขอตาม PDPA เช่น การขอสำเนาข้อมูล การแก้ไข หรือการคัดค้านการประมวลผล ให้กรอกแบบฟอร์มในหน้าตั้งค่าบัญชีของคุณโดยตรง

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์และนโยบาย

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ข้อมูลส่วนตัว และวิธีติดต่อเรื่องบัญชีและนโยบายของเรา หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมลฝ่ายกฎหมายได้โดยตรง

เราเก็บข้อมูลที่ใช้เปิดบัญชีและทำธุรกรรม เช่น ชื่อ อีเมล เบอร์มือถือ และข้อมูลการยืนยันตัวตน รวมถึงประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เพื่อความถูกต้องของบัญชี

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลได้ผ่านแบบฟอร์มในหน้าตั้งค่าบัญชี อย่างไรก็ตาม สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ และบางข้อมูลอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมายและภาษี

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณให้แก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด เราเปิดเผยข้อมูลเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนด หรือเมื่อจำเป็นต้องประมวลผลธุรกรรมชำระเงินของคุณ

การเข้าถึงและใช้บริการคาสิโนออนไลน์ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดตรวจสอบสถานะทางกฎหมายในพื้นที่ของคุณก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมใดๆ

ส่งคำร้องเรียนได้ผ่านอีเมลฝ่ายกฎหมายของเรา หรือกรอกแบบฟอร์มในหน้าตั้งค่าบัญชี ทีมงานจะตอบกลับตามกรอบเวลาที่ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) กำหนดสำหรับผู้ใช้ในไทย

เราจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าเมื่อมีการปรับปรุงข้อกำหนดสำคัญ โดยส่งการแจ้งเตือนไปยังอีเมลและเบอร์มือถือที่ผูกกับบัญชีของคุณ การใช้บริการต่อหลังจากนั้นถือว่ายอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต